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Cela fait du SMS la méthode de communication la plus efficace pour l’industrie, car le message doit sûrement être livré et lu. Avec des préoccupations modernes telles que la confidentialité et la cybersécurité faisant partie de la conversation quotidienne, les SMS semblent être un moyen infaillible dans les FinTech.
Les utilisateurs qui interagissent avec ces messages texte sont plus impliqués.
Lorsqu’il s’agit d’institutions financières, la transparence est au cœur de chaque transaction. En mettant à jour et en alertant leurs clients, les banques et autres institutions utilisant les FinTech garantissent la sécurité et la confidentialité des informations des clients. De plus, le SMS est un facilitateur majeur pour la rapidité et la performance des acteurs. Et c’est un facteur crucial lorsqu’il s’agit d’accéder aux informations, aux mises à jour.
Voici quelques cas d’utilisation de SMS pouvant être appliqués aux entreprises FinTech :
* Authentification 2FA Couramment utilisé dans la banque de détail, l’authentification 2FA contribue à renforcer la sécurité des comptes et de leurs propriétaires en envoyant des mots de passe ou des codes SMS qui facilitent les transactions financières de base.
* Rappels Pour de nombreux détenteurs de cartes de crédit ou qui préfèrent les paiements en ligne aux paiements physiques, les rappels peuvent être très utiles pour maintenir la santé financière. Et cela rend la FinTech plus efficace.
* Alertes SMS Recevoir des informations en temps réel sur les mouvements de votre compte (comme les retraits/dépôts) aide à prévenir la fraude dans des cas comme le vol de cartes bancaires ou simplement comme méthode de gestion financière.
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