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Nouveau ! LAfricaMobile est certifié ISO 27001, pour une sécurité optimale de vos données.

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Services Financiers

Attirez et fidélisez vos clients en bâtissant des relations basées sur la confiance.

Section Cas d'usages 1

Communiquez avec vos clients et prospects,

Que ce soit du SMS ou alors du Whatsapp business, LAfricaMobile met à la disposition de ses clients tous les outils et toute l’assistance nécessaire pour la réussite de vos projets. 

Qu'est ce que le SMS de notification pour une banque ou plus communément le SMS Banking ? Celà permet à la banque de partager des informations importantes sur les transactions ou opérations bancaires  ou sur la disponibilité d’un service.

Le Whatsapp Business quant à lui vous permettra d’être plus proche de vos clients, mais aussi d’assurer votre réactivité et la proximité avec votre clientèle.Envoyer leurs des notifications ou des alertes, mais aussi prenez en charge leurs problémes dans des délais plus court.

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Section Cas d'usages 2
USSD mobile banking

Offrez à vos clients une expérience unique

Vous avez la possibilité d’utiliser l'USSD pour faire profiter à tous vos clients des services de votre application Mobile Banking. 

Faites des enquêtes et des sondages au prêt de vos clients, utilisez l'USSD afin de partager ou de recueillir des informations et des avis clients.

Tirez votre épingle du jeu en facilitant la communication avec votre clientèle, lui apportant la bonne information en temps et en heure, ce qui est primordial.

Section Cas d'usages 3

Guidez vos clients lors de leur parcours

Optimisez la gestion de vos appels entrants grâce à la solution Serveur vocal interactif (SVI) de LAfricaMobile. Le serveur vocal interactif, c’est de l’assistance et des conseils que l’entreprise peut fournir aux personnes qui achètent ou utilisent ses produits.Il est important car il distingue votre entreprise de vos concurrents. Le SVI vous permettra d’assurer un suivi de vos services auprès de vos clients,les interroger sur des questions de votre choix et ainsi vous assurer de leur satisfaction afin de  leur garantir une expérience optimale à tout moment.

RVI ou SVI VOCAL
Section Avantages
Pourquoi choisir la plateforme LAfricaMobile ?
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SIMPLE

  • Facilité d’utilisation
  • Envoi en masse
  • Plateforme disponible 7j/7 et 24h/24
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EFFICACE

  • Grande capacité d’envoi en quelques clics
  • Taux de délivrabilité optimal
  • Gain de temps et d’efficacité
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FIABLE

  • Données clients sécurisées
  • Statistiques de vos campagnes en temps réel
  • Support technique, accessible 7j/7 et 24h/24
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Section Partners
Produit Down Block

Nos experts vous aident à créer une solution
sur mesure pour votre activité.

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LAfricaMobile est la 1ère plateforme de communication multi-opérateurs et multicanale en Afrique. Nous proposons aux entreprises et organisations présentes sur le continent africain des solutions Business et Management leur permettant de créer et maintenir le lien avec leurs clients ou utilisateurs.
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