section-e62b575

Service client

Proposez un service client de qualité et qui se distingue !

Section Resume
Rendez l'expérience de votre client unique en utilisant nos solutions.

Une expérience client personnalisée et continue est aujourd’hui considérée comme un facteur de différenciation essentiel et une possibilité de croissance clé pour tous les secteurs. Pour y parvenir, les outils de gestion de la relation client sont un excellent moyen de rationaliser le service client et d’améliorer la performance globale de votre entreprise.
Votre service client est le principal levier d'action qui convaincra votre client de rester fidèle à votre marque et même de la recommander !

Section Nos solutions
Nos Solutions

Serveur Vocal Interactif
Fidélisez vos clients en tissant un lien privilégié et en les accompagnant dans leur choix !

DATA Analytics (via SMS/USSD)
Obtenez des informations cruciales sur vos clients, vous permettant de mettre en place une stratégie de fidélisation efficace !

Echange d’informations (via SMS/USSD)
Monitorez leur satisfaction et soignez votre image en recueillant leur avis.

https://lafricamobile.com/wp-content/uploads/2021/06/image-service-client-600x417.png
Section Avantages
Les avantages
//lafricamobile.com/wp-content/uploads/2021/06/ICONE-GESTION-DES-CONTACTS.png

TAUX DE DELIVRABILITE > 85%

//lafricamobile.com/wp-content/uploads/2021/06/ICONE-COMPOSER-VOCAL-SMS.png

REACTIVITE DU SUPPORT 7J/7 - 24H/24

LAfricaMobile icone-simple

FACILITE D'UTILISATION

LAfricaMobile icone-efficace

ENVOI EN MASSE EN QUELQUES CLICS

//lafricamobile.com/wp-content/uploads/2021/06/ICONE-DONNEES-SECURITY.png

PLATEFORME DISPONIBLE 7J/7 - 24H/24

//lafricamobile.com/wp-content/uploads/2021/06/ICONE-STATISTIC.png

VOS STATISTIQUES DETAILLEES

Produit Script
Section Partners
Produit Down Block

Nos experts vous aident à créer une solution
sur mesure pour votre activité.

//lafricamobile.com/wp-content/uploads/2021/06/bloc-sms-bas.png
LAfricaMobile est la 1ère plateforme de communication multi-opérateurs et multicanale en Afrique. Nous proposons aux entreprises et organisations présentes sur le continent africain des solutions Business et Management leur permettant de créer et maintenir le lien avec leurs clients ou utilisateurs.
  • LAfricaMobile
    Siège social: Immeuble CFI ,
    11 Rue VINCENS X, Avenue Faidherbe, Dakar

  • (+221) 33 842 58 55

  • contact@lafricamobile.com