Auteur/autrice : Amadou Hacko

Nous sommes fiers d’avoir été distingués lors de la 4ᵉ édition des Antonio Meucci Global Telco Awards, qui s’est tenue à Madrid, en Espagne, en septembre 2026.

Cette cérémonie internationale récompense les entreprises et acteurs du secteur des télécommunications qui se distinguent par leur innovation, leurs solutions et leur contribution à l’évolution de l’industrie.

Cette année, nous étions représentés dans quatre catégories. À l’issue de la compétition, nous avons obtenu une 2ᵉ place dans trois catégories :

• Best Enterprise Messaging Platform
• Best Africa Provider
• Best Solution Provider

Nous étions également nommés dans la catégorie Best A.I. Integration.

Cette reconnaissance vient saluer notre travail autour des solutions de communication digitale, de connectivité et de technologies télécoms, avec une ambition : répondre aux besoins des entreprises et des acteurs du secteur tout en tenant compte des réalités des marchés africains.

Des solutions de communication pensées pour les marchés africains

Aujourd’hui, nous sommes présents dans 26 pays et nous nous appuyons sur plus de 60 connexions opérateurs pour accompagner nos clients et partenaires à travers le continent.

Notre portefeuille de solutions couvre plusieurs canaux et services de communication, notamment le SMS, WhatsApp Business, l’USSD, la voix, l’Airtime et la Travel eSIM.

Nous développons également des solutions intégrant l’intelligence artificielle, notamment autour du Text-to-Speech (TTS) et du Speech-to-Text (STT), avec un travail particulier autour des langues africaines.

Notre objectif est de rendre les communications digitales plus accessibles et plus adaptées aux réalités locales, notamment dans des environnements où l’accès à Internet ou aux smartphones n’est pas toujours garanti.

Une activité qui s’étend également au Wholesale

En parallèle de nos activités destinées aux entreprises, nous intervenons sur le marché Wholesale, en nous appuyant sur notre réseau de partenaires et de connexions opérateurs.

Nous accompagnons ainsi les acteurs des télécommunications et de la technologie qui souhaitent développer leurs activités sur les marchés africains, notamment dans les domaines du messaging, de la voix, de la connectivité et de l’interconnexion.

Cette double approche, à travers nos activités Enterprise et Wholesale, nous permet de répondre à différents besoins de communication et de connectivité tout en renforçant les connexions entre les acteurs internationaux et les marchés africains.

« Cette reconnaissance récompense avant tout le travail et l’engagement de nos équipes. Elle conforte notre ambition de construire un acteur technologique panafricain capable de répondre aux besoins de nos marchés tout en évoluant aux standards de l’industrie mondiale des télécommunications. » — Malick Diouf, Fondateur et CEO de LAfricaMobile

Une présence internationale qui se renforce

Cette reconnaissance intervient également dans une période où nous continuons à développer notre présence auprès de l’écosystème international des télécommunications.

Nous avons notamment participé au Wholesale World Congress 2026 à Madrid, qui a réuni opérateurs, carriers, fournisseurs de technologies et autres acteurs de l’industrie mondiale des télécommunications.

Cet événement nous a permis de poursuivre nos échanges avec nos partenaires internationaux, de présenter notre expertise et de mettre en avant les opportunités offertes par les marchés africains dans les domaines du messaging, de la connectivité et du wholesale.

Poursuivre notre ambition

Ces distinctions aux Antonio Meucci Global Telco Awards 2026 représentent une reconnaissance du travail réalisé par nos équipes et de la confiance de nos clients et partenaires.

Elles renforcent également notre volonté de continuer à développer des solutions de communication innovantes, accessibles et adaptées aux réalités africaines, tout en construisant des collaborations avec les acteurs internationaux de l’industrie.

Nous remercions nos équipes, nos clients et nos partenaires pour leur confiance et leur engagement à nos côtés.

Nous poursuivons notre mission : connecter l’Afrique avec des solutions de communication toujours plus innovantes.

Dans cette entretien avec Marcopolis, Malick Diouf (CEO de LAfricaMobile), explique comment nous mettons l’intelligence artificielle au service d’une communication plus accessible, plus pertinente et mieux adaptée aux réalités africaines. Pour nous, les technologies les plus récentes ne doivent pas remplacer les canaux traditionnels, mais les compléter. En Afrique, les utilisateurs passent naturellement du SMS à l’USSD, aux messages vocaux ou à WhatsApp en fonction de leur niveau de connectivité, de leur équipement et de leurs besoins.

Nous utilisons l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser les parcours de communication et renforcer l’engagement des publics. Nous avons notamment constaté que les messages diffusés dans les langues africaines sont mieux compris et suscitent davantage de réactions, en particulier auprès des populations peu alphabétisées. Recevoir une information bancaire, administrative ou scolaire dans sa langue maternelle favorise une relation de proximité et de confiance avec l’organisation qui l’envoie.

C’est pourquoi nous travaillons activement à la numérisation des langues africaines et à leur intégration dans les solutions de communication destinées aux entreprises, aux institutions et aux administrations. Aujourd’hui, moins de 1 % des contenus disponibles sur Internet sont produits dans des langues africaines. Nous sommes convaincus que l’Afrique ne doit pas être uniquement consommatrice de technologies et de données, mais aussi actrice de leur développement, en créant des contenus numériques qui reflètent ses langues, ses cultures et ses réalités.

À travers cette démarche, nous associons intelligence artificielle, communication multicanale, inclusion numérique et souveraineté des données. Notre ambition est de garantir un accès aux services essentiels, même dans les zones où la connexion Internet reste limitée, tout en contribuant au développement d’une intelligence artificielle pensée par et pour l’Afrique.

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À l’occasion de VivaTech 2026 à Paris, Malick Diouf, CEO de LAfricaMobile, est intervenu au micro de RFI – Radio France Internationale pour partager son regard sur les enjeux de financement et de développement de l’écosystème technologique africain.

À travers son intervention, il a rappelé une réalité essentielle : l’Afrique ne fait pas exception. Comme les autres grands écosystèmes d’innovation dans le monde, la tech africaine a besoin de financements solides et adaptés pour permettre aux startups de franchir de nouveaux caps, accélérer leur croissance et se développer durablement.

Alors que les discussions autour de l’investissement, du passage à l’échelle (scaling) et de la compétitivité des entreprises technologiques africaines occupaient une place centrale lors de VivaTech 2026, Malick Diouf a souligné l’importance de créer les conditions permettant aux acteurs africains de bâtir des solutions ambitieuses, capables de répondre aux défis du continent et de rayonner à l’international.

Il y a 18 mois, LAfricaMobile réalisait une levée de fonds de 7 millions de dollars, une étape majeure qui accompagne son développement et renforce sa capacité à déployer ses solutions de communication digitale à travers l’Afrique.

Aujourd’hui, nous poursuivons notre mission : connecter les entreprises à leurs clients grâce à des solutions innovantes de communication multicanale, en facilitant les échanges à travers le SMS, la voix, WhatsApp, l’intelligence artificielle et d’autres technologies adaptées aux réalités du continent.

Cette intervention à VivaTech illustre notre engagement à contribuer activement au développement de la tech africaine et à construire des solutions numériques inclusives, pensées pour les entreprises et les utilisateurs africains.

Entretien avec France 24 : Comment LAfricaMobile accompagne la transformation numérique du continent ?