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Avec un très faible taux de bancarisation en Afrique (plus particulièrement dans les zones reculées), le mobile money est une alternative non négligeable aux services bancaires, permettant d’effectuer des opérations financières (du paiement des factures aux transfert d’argent) depuis de simples téléphones. L’accès au paiement digital à toute une partie de la population qui en était privée jusqu’à présent devient donc une réalité sur le continent.
D’ailleurs, le volume de ce genre de transactions augmente chaque année de manière considérable sur le continent, grâce à l’amélioration de la disponibilité, de la fiabilité et de la sécurité des canaux électroniques.
La crise sanitaire actuelle a indéniablement accéléré la tendance et nous avons constaté une augmentation du nombre de primo – consommateurs utilisant des applications bancaires mobiles.
La COVID-19 a changé la banque pour toujours.
Voir article « La résilience africaine face au COVID19 » https://lnkd.in/gxZX8w5